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Votre thé maison, partout avec vous

Gourde infuseur en verre double paroi

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Le verre, pour un rituel à réutiliser.

Chez KAORI, nous souhaitons encourager les objets réutilisables au quotidien. C’est pourquoi notre gourde est en verre double paroi : un compagnon à remplir à nouveau, plutôt qu’une bouteille à usage unique.

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Politique d’expédition

Politique d'expédition — KAORI


Préparation de la commande

Chaque commande est préparée avec soin avant son expédition. Vous recevez un e-mail de confirmation dès la validation de votre commande, puis un second e-mail contenant votre numéro de suivi dès que le colis est expédié.


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Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai annoncé, contactez-nous à kaoridrinkcontact@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous faisons le point avec le transporteur et, à défaut de livraison, vous pouvez demander l'annulation de votre commande et son remboursement.


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Si votre gourde arrive endommagée, contactez-nous à kaoridrinkcontact@gmail.com, si possible avec des photos du colis et du produit. Nous prenons en charge le remplacement ou le remboursement.


Contact

kaoridrinkcontact@gmail.com — +33 7 49 10 16 08